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Häufige Fragen

Welt-Auge


Reisen suchen und buchen
Wie finde ich mein Reiseschnäppchen?

Sie können die Suche in unseren Datenbanken beispielsweise auf die Kriterien "Suche nach Reiseziel", "Suche nach Abflughafen" oder "Nur-Flug-Angebote" begrenzen. Die lastminute.gs-Datenbank durchsucht nun in der Regel mehr als 1 Million tagesaktuelle Angebote, die Ihren Wunschangaben entsprechen. In der Auflistung Ihrer Suchergebnisse sind alle wichtigen Daten zu den Reiseangeboten aufgelistet: Reiseziel, Abreisedatum, Reisedauer, Hotelname, Kategorie, Zimmerbelegung, Verpflegung und Preis. In der Rubrik “lastminute” finden Sie nur Reiseschnäppchen deren Abflugtermin innerhalb der nächsten 14 Tage liegt.


Können Reisen in den nächsten Tagen noch günstiger werden ?

Es ist zu jeder Zeit möglich das die Reiseveranstalter neue Preise in die Datenbanken einspielen und das ein Preis für ein bestimmtes Reiseschnäppchen variieren kann.


Wie genau kann ich ein Reiseschnäppchen auf lastminute.gs buchen?

Sie haben das für Sie passende Reiseschnäppchen  und entschieden dieses zu buchen? Nun klicken Sie einfach auf den Button "Verfügbarkeit prüfen"! Die Datenbank prüft nun dieses Reiseschnäppchen auf Verfügbarkeit. Ist das von Ihnen ausgewählte Angebot buchbar, können Sie Ihre Abflugzeiten abrufen und sich über die mögliche Bezahlung informieren.Bitte prüfen Sie nun den Gesamtreisepreis der inklusive aller möglichen Gebühren und Zuschläge angegeben ist. Füllen Sie nun das Buchungsformular vollständig aus. Jetzt müssen Sie nur noch die AGB`s von lastminute.gs und dem Veranstalter per Klick akzeptieren und auf "Weiter" klicken. Sie erhalten nun eine Buchungsnummer die Sie sich bitte ausdrucken bzw. notieren. Wir werden Sie danach umgehend per Email kontaktieren und Ihnen Ihre Buchung bestätigen.


Kann ich mir sicher sein, dass die Buchung auch funktioniert hat?

Sie erhalten umgehend nach Ihrer Online-Buchung eine Buchungsbestätigung von uns per E-Mail oder auf Wunsch auch per Fax!


Wie kann ich eine Reiserücktrittskosten-Versicherung abschließen?


Entweder dirket bei der Buchung oder gesondert in unsere Rubrik “Reiseversicherung”. Am Buchungstag können Sie auch eine Reiseversicherung telefonisch nachbuchen.

Wie kann ich bezahlen ?
Wie bezahle ich meine gebuchte Reise?


Die Zahlungsabwicklung zu Ihrem Reiseschnäppchen  variiert bei den einzelnen Reiseveranstaltern. Reiseveranstalter akzeptieren die Bezahlung per Kreditkarte, Ãœberweisung und Lastschrift. Wir informieren Sie direkt nach Ihrer Online-Buchung über die jeweiligen Zahlungsmöglichkeiten. Ihre Tickets werden Ihnen per Post zugestellt - oder bei ganz kurzfristigen Buchungen am Flughafenschalter für Sie hinterlegt. Sobald Ihre Zahlung beim Reiseveranstalter eingegangen ist, erhalten Sie auch den Sicherungsschein, der Sie gegen den Konkurs des Anbieters absichert.


Handelt es sich bei den Angebotspreisen um Endpreise, also inklusive Steuern, Zuschlägen, etc.?

Ja! Evtl. Einreisegebühren (Visum etc.) können für einige Reiseziel allerdings gesondert anfallen.


Bekomme ich bei meiner Buchung auf lastminute.gs auch Kinderermäßigungen?

Unsere Datenbanken haben in der Regel alle Kinderermäßigungen der Reiseveranstalter inkludiert.

Buchungsabwicklung - Ticketversand
Wie erhalte ich meine Tickets/ Reiseunterlagen?

Ihre Reiseunterlagen erhalten Sie ganz einfach per Post. Bei Kurfrist-Buchungen ist es allerdings möglich dass Ihre Reiseunterlagen am Flughafenschalter hinterlegt werden. Wir werden Sie genau darüber informieren.


Kurzfristbuchung - bekomme ich meine Tickets noch rechtzeitig?

Ja, in diesem Fall können Ihre Reiseunterlagen am Flughafenschalten hinterlegt und von Ihnen abgeholt werden.


Wie bekomme ich den Sicherungsschein und warum?

Seit November 1994 sind Reiseveranstalter in Deutschland verpflichtet, sich gegen einen möglichen Konkurs abzusichern (§ 651k BGB). Haben Sie eine Reise verbindlich gebucht, erhalten Sie mit den Reiseunterlagen das Original des sogenannten Sicherungsscheins. Wird der Anbieter Ihrer Reise zahlungsunfähig, bevor oder während Sie im Urlaub sind, begleicht ein Versicherer oder Kreditinstitut den Schaden. Den Sicherungsschein sollten Sie sorgfältig aufbewahren und unbedingt Ihren Reiseunterlagen beifügen.

 

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen natürlich gern zur Verfügung !